Arquivo do mês: agosto 2011

CRM 4 – Update Rollup 19

Abaixo, segue a última versão disponível dos rollups de atualização, a pergunta que me faço é até quando a Microsoft irá continuar fazendo rollups da versão 4? Para nós que ainda iremos trabalhar durante alguns anos com a versão é … Continuar lendo

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Best Practices do Javascript no CRM – Parte I

Apesar dos avanços significativos que tivemos da versão 4 para com a versão 2011 em relação aos javascripts, ainda encontramos muita coisa no mercado fora dos padrão e das melhores práticas. Sendo assim, decidi assim que possível ir postando boas … Continuar lendo

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CRM 4 – Cancelar Submit de um Form com Javascript

Em alguns casos existe lógica de negócios aplicada com javascript para o evento onSave que devemos cancelar o submit do form caso não valide com as regras impostas, sendo assim precisamos cancelar o submit, normalmente em páginas html ou afins … Continuar lendo

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CRM Online x On-Premise

Há alguns dias no fórum MSDN, uma pessoa criou uma thread perguntando as vantagens e desvantagens de utilizar as versões On-Premise e Online, acabei juntando todo o conhecimento adequirido ao longo desses anos de utilização da ferramenta com materias de … Continuar lendo

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CRM 4 – Consultas

Um ponto bem interessante para ser comentado seriam as formas de consultas e algumas recomendações para quando utilizar uma ou outra forma. Existem três métodos suportados, cada um possui suas vantagens e desvantagens: QueryExpression – É certamente o mais visto … Continuar lendo

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CRM 4 – Workflows, Custom Workflows ou Plugins

Muitas vezes nos deparamos com este dilema “Usar um Workflow ou um Plugin para fazer determinada atividade?”. No material para a certificação de Extensão do CRM existe um material bem completo sobre em quais situações tendemos a utilizar um ou … Continuar lendo

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Pesquisa Gartner softwares de CRM

Talvez já seja uma notícia velha para alguns (publicada em julho/2011), mas não poderia deixar de comentar… Saiu uma nova pesquisa realizada pela Gartner sobre os softwares de CRM existentes no mercado, vejam: Mais uma vez o Microsoft Dynamics CRM … Continuar lendo

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