CRM 2013 – Certificações

Pessoal, Ontem 20/01/2014 as certificações de Dynamics CRM 2013 começaram a figurar no schedule da Prometric, no momento temos: MB2-700 - Microsoft Dynamics CRM 2013 Applications; MB2-701 - Extending Microsoft Dynamics CRM 2013; MB2-702 - Microsoft Dynamics CRM 2013 Deployment; MB2-703 - Microsoft Dynamics CRM 2013 Customization and Configuration; Nos próximos dias está previsto que … Continue lendo CRM 2013 – Certificações

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CRM 2013 – Processos (Ações)

Pessoal, Este é o último post da série de posts sobre os Processos, já falamos sobre Fluxo de Trabalho, Diálogos e Processos de Negócio, agora iremos falar sobre as Ações. As Ações conjuntamente os processos de negócio, surgiram na versão 2013 do CRM, talvez seja o processo menos compreendido e divulgado. Eu resumiria sua definição … Continue lendo CRM 2013 – Processos (Ações)

CRM 2013 – Processos (Processos de Negócio)

Pessoal, Dando continuidade neste série sobre os Processos (fluxos de trabalho e diálogos), neste post, iremos falar sobre Processos de Negócio (Fluxos de Processo Empresarial). Os Processos de Negócio são uma das grandes novidades que a versão 2013 nos trouxeram, uma grande demanda de solicitações proporcionaram o recurso, várias empresas optam/possuem processos de negócios estruturados … Continue lendo CRM 2013 – Processos (Processos de Negócio)

CRM 2013 – Processos (Diálogos)

Pessoal, Dando continuidade neste série sobre os Processos (ver primeiro post), neste post, iremos falar sobre Diálogos. Os Diálogos surgiram na versão 2011, cujo objetivo base de sua concepção foi fornecer aos usuários do Dynamics CRM uma ferramenta que auxilie a criação de scripts ou processos de trabalho para determinados cadastros, ou seja, um recurso … Continue lendo CRM 2013 – Processos (Diálogos)

Novo Microsoft Certified Professional (MCP)

Pessoal, Recentemente o site de MCP (Microsoft Certified Professional) sofreu uma grande alteração, novos recursos foram incorporados, algumas facilidades, canais de feedback e empregos, entre outros. Outra novidade sem dúvida seriam os Logotipos das certificações que possuímos, neste ponto, eu ainda acredito que precisem pensar melhor no layout, principalmente para certificações com muito texto em … Continue lendo Novo Microsoft Certified Professional (MCP)