CRM – Mais uma aquisição para o Dynamics! FieldOne!

Pessoal, Bob Stutz postou recentemente sobre uma nova aquisição da Microsoft que será incorporada para o módulo dedicado de serviços do CRM (Microsoft Social Engagement - MSE). Trata-se da aquisição da FieldOne, que possui uma suite poderosa voltada para serviços, mas especificamente é um produto que realiza a automação de forma profissional dos serviços (PSA - Professional … Continue lendo CRM – Mais uma aquisição para o Dynamics! FieldOne!

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CRM 2015 – Controle de Transações (ExecuteTransactionRequest)

Pessoal, Uma nova feacture disponibilizada no Update 1 do CRM 2015 é a possibilidade do controle de transações para processos em backgroup (batching), que é concebida pela classe "ExecuteTransactionRequest". A classe "ExecuteTransactionRequest" é muito semelhante a "ExecuteMultipleRequest", porém temos como garantia o conceito de transação, deste modo, qualquer erro retornado durante o acesso via SDK … Continue lendo CRM 2015 – Controle de Transações (ExecuteTransactionRequest)

CRM 2015 – Enviar Parâmetros Customizados em um Formulário

Pessoal, Desde a versão 2011 do CRM temos a possibilidade de passarmos parametros customizados através de querystring de forma suportada pelo SDK. O objeto Xrm.Utility nos proporciona a interação de novos parâmetros sendo enviados e recuperados via querystring do browser. Em algumas situações necessitamos passar informações adicionais via querystring, como por exemplo quando utilizamos o … Continue lendo CRM 2015 – Enviar Parâmetros Customizados em um Formulário