Há alguns dias participei de uma apresentação do CRM 2011, ministrada pelo Carlos Amorim, e uma ótima ferramenta de marketing foi demonstrada. O Parrot (papagaio), tem como objetivo monitorarmos as principais redes sociais, como o Facebook, LinkedIn e Twitter. Basicamente informamos o perfil que cada rede social e automaticamente podemos configurar os rastreamentos, podendo ainda configurar relatórios para compactarem a informação!
Maiores informações podem ser obtidas no próprio site do fabricante, e o melhor para nós técnicos! O uso é grátis para testes, em organizações com até 2 pessoas não existe custo, acima disto existe um custo, mas nada muito alto, podendo ser facilmente pago de pequenos a grandes clientes.
Até mais…
Power Platform by Tiago Michelini Cardoso 