CRM 2011 – Pesquisa Gartner (07/2013)


Pessoal!

Uma nova pesquisa da Gartner saiu, ao meu ver, a liderança desta pesquisa pela Salesforce, deve as funcionalidades em mobilidade e principalmente em Social Media. Vamos aguardar o Orion com o MarketPilot e investimentos em mobilidade para sabermos se o Dynamics evoluirá nestes quesitos.

http://www.gartner.com/technology/reprints.do?id=1-1HA4SNM&ct=130717

 

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