Categoria: Dynamics CRM

CRM – Certificações

Pessoal, Uma atualização quanto as certificações de Dynamics CRM. Em novembro de 2012, todas certificações de CRM 4 foram removidas (expiradas), assim, profissionais que as possuíam devem atualizar o quanto antes suas certificações para CRM 2011, pois as antigas perdem o valor para o mercado. As certificações de CRM 2011 são válidas até dezembro de … Continue lendo CRM – Certificações

CRM 2013 – Faltam 15 dias para o CRM 2013

Pessoal, Esta chegando, para a minha organização faltam 15 dias (isso irá variar de organização para organização, algumas podem ser antes outras depois), para a região APAC (Asia e Pacífico) já temos organizações operando com o novo CRM! (agradecimento ao Andrii Butenko).   Lembrando que ainda podemos reagendar a atualização, podemos escolher quintas e domingos até … Continue lendo CRM 2013 – Faltam 15 dias para o CRM 2013

Wiki Ninjas – Entrevista

Pessoal, Novamente venho compartilhar notícias boas... Fui selecionado para uma entrevista no Wiki Ninjas (Blog Oficial do Microsoft TechNet Wiki). Ótima forma de se iniciar a semana! Na entrevista, cito a importância de contribuirmos com a comunidade Microsoft para ajudarmos outras pessoas e com isso ganharmos mais conhecimento técnico. Novamente, meus sinceros agradecimentos ao Luciano Lima, MVP … Continue lendo Wiki Ninjas – Entrevista

CRM 2013 – Faltam 30 dias para o CRM 2013

Pessoal, Faltam menos de 30 dias para que o CRM 2013 comece a operar para clientes CRM Online (os dias podem variar ou para mais ou para menos), outro comunicado realizado pela Microsoft:   Atenção para organizações que ainda não realizaram as atividades recomendadas para que não existam impactos na atualização. Temos a opção de … Continue lendo CRM 2013 – Faltam 30 dias para o CRM 2013

CRM 2011 – Ações necessárias CRM 2011 Online (Pré CRM 2013)

Pessoal, Todas as organizações de CRM 2011 Online serão scaneadas pelo time da Microsoft, provendo um relatório de validação dos scripts, assim, ela está comunicando os administradores destes CRM’s para que realizem ações que minimizem os impactos e revise os pontos de atenção.   Excelente iniciativa! E no mesmo e-mail temos anexo um arquivo que … Continue lendo CRM 2011 – Ações necessárias CRM 2011 Online (Pré CRM 2013)

CRM 2011 – Failed to insert audit record

Pessoal, Este erro começou a ocorrer em um cliente (OnPremises) em seu ambiente de homologação, toda vez que tentávamos salvar/criar/excluir registros, inclusive quando tentávamos excluir as partições arquivadas dos logs, ocorria uma exception que não era possível excluir a partição. Caso a entidade possui algum plugin, no stack trace, o erro ocorre após a execução … Continue lendo CRM 2011 – Failed to insert audit record

CRM 2011 – Como se preparar para o CRM 2013 (Orion)

Pessoal, A Microsoft continua enviando materiais e documentação para nós prepararmos para o CRM 2013 (Orion), seguindo as recomendações não teremos surpresas indesejáveis.   Desta vez, temos algo bem mais maduro e com maior nível de detalhes, white papper (How to Prepare for the Microsoft Dynamics CRM Online Fall ’13 Service Update) com diversas informações … Continue lendo CRM 2011 – Como se preparar para o CRM 2013 (Orion)

CRM 2011 – Extending Microsoft Dynamics CRM 2011 (Exam MB2-876) [Parte 2]

Pessoal, Agora à pouco obtive mais uma conquista (mesmo que tardiamente! rs Afinal estamos à cerca de 1 mês do lançamento do CRM 2013), passei na certificação de Extending do CRM 2011! Comparando com outras não achei tão complexa, são 48 questões, perguntas objetivas (não temos cenários como acontece nas provas de application e customization). … Continue lendo CRM 2011 – Extending Microsoft Dynamics CRM 2011 (Exam MB2-876) [Parte 2]

CRM 4 – Fim do Suporte (09/04/2013)

Pessoal, Aviso importante para clientes e usuários de CRM 4, no dia 09/04/2013 terminou o suporte básico do produto, com isso algum recursos são extintos, passam a ser pagos ou dependem de uma interação agendada. Não existe um fim de suporte propriamente dito (a opção de suporte estendido vai até 10/04/2018) , mas o esforço/facilidade … Continue lendo CRM 4 – Fim do Suporte (09/04/2013)

CRM 2011 – Lentidão (GbIehObj Class)

Pessoal, Tivemos um caso em que havia grande lentidão em um cliente que usa CRM 2011 com autenticação ADFS. Após um estudo, leituras e diversas tentativas, realizamos uma abertura de chamado junto a Microsoft e solução! Nossos bancos utilizam o add-on "GbIehObj Class" e este faz com que a navegação do CRM seja reduzida drasticamente … Continue lendo CRM 2011 – Lentidão (GbIehObj Class)

CRM 2011 – Early x Late Bound

Pessoal, Um assunto que em alguns situações não é tão simples de escolhermos ou sabermos o que ganhamos ou perdemos com o uso, trata-se de manipular as classes CRM usando early bound (classes tipadas) ou late bound (classes não tipadas). Assim decide escrever este post para colocar as vantagens e desvantagens de cada opção. Early … Continue lendo CRM 2011 – Early x Late Bound

CRM 2011 – Acessar WCF (Multi Autenticações)

Pessoal, Eu já havia feito posts sobre a autenticação no CRM 2011: CRM 2011 - Autenticação Office 365 CRM 2011 – Acessar WCF [LiveId (Obsoleto)] CRM 2011 – Acessar WCF (OnPremises) Porém, com o surgimento da Online Federation Authentication (Office 365 Authentication), houveram algumas mudanças na autenticação do CRM 2011. Assim este post unificará todas … Continue lendo CRM 2011 – Acessar WCF (Multi Autenticações)

CRM 2013 – Sua organização está pronta para o próximo release?

Pessoal, A Microsoft continua "à todo o vapor" na divulgação e conscientização de seus clientes para o próximo release que representa uma nova versão do Dynamics CRM. Todos os administradores dos CRM Online receberam a mensagem abaixo: Temos que tomar cuidado, com softwares que não mais serão suportados bem como alguns itens de desenvolvimento: Software … Continue lendo CRM 2013 – Sua organização está pronta para o próximo release?

CRM 2011 – Importação de Dados (Parte II)

Pessoal, Após algum tempo, mas antes tarde do que nunca, a continuação do post anterior. Neste post, abordarei uma funcionalidade que nativamente não temos, a alteração de registros quando estes não foram exportados pelo CRM. Atualmente temos a opção de exportar registros e marcar o atributo "Disponibilizar estes dados para reimportação incluindo os títulos de … Continue lendo CRM 2011 – Importação de Dados (Parte II)