Pessoal, Dando continuidade neste série sobre os Processos (ver primeiro post), neste post, iremos falar sobre Diálogos. Os Diálogos surgiram na versão 2011, cujo objetivo base de sua concepção foi fornecer aos usuários do Dynamics CRM uma ferramenta que auxilie a criação de scripts ou processos de trabalho para determinados cadastros, ou seja, um recurso … Continue lendo CRM 2013 – Processos (Diálogos)