CRM 2011 – Mudanças no Licenciamento (Parte I)


Realizando uma leitura no white paper de licenciamento do CRM 2011 e o implementation guide, pude constatar algumas mudanças, assim decidi compartilhar as novidades…

De inicío temos uma mudança nos tipos de Edições:

  • CRM 4:
    • Microsoft Dynamics CRM 4.0 Workgroup. Esta edição se limita a utilização de cinco usuários ou menos, apenas uma única organização e um único servidor.
    • Microsoft Dynamics CRM 4.0 Professional. Esta edição não possui limite de usuários, porém pode ter apenas uma única organização, já a instalação pode utilizar mais de um servidor.
    • Microsoft Dynamics CRM 4.0 Enterprise. Esta edição é a mais completa, não possui limite de usuários e podem ser adicionadas quantas organizações forem necessárias, poderão ser utilizados vários servidores e os chamados “serviços base de função” que aumentam consideravelmente o desempenho.
  • CRM 2011:
    • Servidor do Microsoft Dynamics CRM 2011. Equivalente a versão Enterprise do CRM 4.
    • Microsoft Dynamics CRM Workgroup Server 2011. Equivalente a versão Workgroup do CRM 4.
Bom como é possível perceber não existe mais a versão Professional, que era uma ótima saída para empresas que não tinham intenções de adquirir novas empresas, segmentar suas atividades em outras organizações, etc. O que fica cada vez mais claro, é o crédito que a Microsoft está colocando sob o modo Online em sua nuvem, pois é óbvio que removeu a edição Professional para fazer com que pequenas e médias empresas optem pela nuvem ao invés de um versão On-Premises, deste modo, temos uma tendência para a adoção da versão Server para grandes corporações que ainda queiram administrar o CRM e a Workgroup para pequenas empresas e que ainda resistem à nuvem.
Não cheguei a realizar uma cotação para ver os custos das licenças, quem sabe mesmo tendo uma versão Server o custo é inferior aos da versão Professional, porém creio que dificilmente tenha acontecido, o que veremos nos próximos dois anos será uma migração em massa para a nuvem, aguardem…
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