Arquivo do mês: julho 2013

CRM 2013 – Vem ai!

Pessoal, Neste final de semana, chegou o e-mail abaixo: Realmente a Microsoft está realizando o lançamento como um novo produto e não um novo rollup como foi o Polaris, assim o CRM 2011 Orion é o CRM 2013. Orion fica … Continuar lendo

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CRM 2011 – Pesquisa Gartner (07/2013)

Pessoal! Uma nova pesquisa da Gartner saiu, ao meu ver, a liderança desta pesquisa pela Salesforce, deve as funcionalidades em mobilidade e principalmente em Social Media. Vamos aguardar o Orion com o MarketPilot e investimentos em mobilidade para sabermos se … Continuar lendo

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CRM 2011 – Importação de Dados (Parte II)

Pessoal, Após algum tempo, mas antes tarde do que nunca, a continuação do post anterior. Neste post, abordarei uma funcionalidade que nativamente não temos, a alteração de registros quando estes não foram exportados pelo CRM. Atualmente temos a opção de … Continuar lendo

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CRM 2011 – Rollup 14

O rollup 14 acaba de ser lançado, não houveram mudanças apenas correções. Para todos que não possuem o live update ativo, utilizar o link: http://support.microsoft.com/kb/2849744 Este deve ser o último rollup antes do CRM 2013 (Release Orion) ser lançado! Att,

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10 anos de Dynamics CRM!

Pessoal, Apenas uma nota e para não passar em branco, o blog oficial do Dynamics, fez um post ontem sobre os 10 anos de Microsoft Dynamics CRM, seu primeiro release foi feito em janeiro de 2003! Nas minhas contas, chegaremos … Continuar lendo

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CRM 2011 – Oportunidades

Pessoal, Dando sequência ao material que estou desenvolvendo no TechNet Wiki, segue o meu último post: http://social.technet.microsoft.com/wiki/pt-br/contents/articles/18441.oportunidades-no-crm-2011-online.aspx Att, Tiago Cardoso

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CRM 2011 – Contatos

Pessoal, Dando sequência ao material que estou desenvolvendo no TechNet Wiki, segue o meu último post: http://social.technet.microsoft.com/wiki/pt-br/contents/articles/18436.gestao-de-contatos-no-crm-2011-online.aspx Att, Tiago Cardoso

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