CRM 2013 – Vem ai!

Pessoal, Neste final de semana, chegou o e-mail abaixo: Realmente a Microsoft está realizando o lançamento como um novo produto e não um novo rollup como foi o Polaris, assim o CRM 2011 Orion é o CRM 2013. Orion fica apenas como "code name" do release, mas temos como resultado um novo produto. Lembrando que … Continue lendo CRM 2013 – Vem ai!

CRM 2011 – Pesquisa Gartner (07/2013)

Pessoal! Uma nova pesquisa da Gartner saiu, ao meu ver, a liderança desta pesquisa pela Salesforce, deve as funcionalidades em mobilidade e principalmente em Social Media. Vamos aguardar o Orion com o MarketPilot e investimentos em mobilidade para sabermos se o Dynamics evoluirá nestes quesitos. http://www.gartner.com/technology/reprints.do?id=1-1HA4SNM&ct=130717

CRM 2011 – Importação de Dados (Parte II)

Pessoal, Após algum tempo, mas antes tarde do que nunca, a continuação do post anterior. Neste post, abordarei uma funcionalidade que nativamente não temos, a alteração de registros quando estes não foram exportados pelo CRM. Atualmente temos a opção de exportar registros e marcar o atributo "Disponibilizar estes dados para reimportação incluindo os títulos de … Continue lendo CRM 2011 – Importação de Dados (Parte II)

CRM 2011 – Rollup 14

O rollup 14 acaba de ser lançado, não houveram mudanças apenas correções. Para todos que não possuem o live update ativo, utilizar o link: http://support.microsoft.com/kb/2849744 Este deve ser o último rollup antes do CRM 2013 (Release Orion) ser lançado! Att,

10 anos de Dynamics CRM!

Pessoal, Apenas uma nota e para não passar em branco, o blog oficial do Dynamics, fez um post ontem sobre os 10 anos de Microsoft Dynamics CRM, seu primeiro release foi feito em janeiro de 2003! Nas minhas contas, chegaremos ao final de 2013 ao seu 10 release. Apesar de pouco ter trabalhado com as … Continue lendo 10 anos de Dynamics CRM!

CRM 2011 – Oportunidades

Pessoal, Dando sequência ao material que estou desenvolvendo no TechNet Wiki, segue o meu último post: http://social.technet.microsoft.com/wiki/pt-br/contents/articles/18441.oportunidades-no-crm-2011-online.aspx Att, Tiago Cardoso

CRM 2011 – Contatos

Pessoal, Dando sequência ao material que estou desenvolvendo no TechNet Wiki, segue o meu último post: http://social.technet.microsoft.com/wiki/pt-br/contents/articles/18436.gestao-de-contatos-no-crm-2011-online.aspx Att, Tiago Cardoso

CRM 2011 – Gestão de Contas

Pessoal, Dando sequência ao material que estou desenvolvendo no TechNet Wiki, segue o meu último post: http://social.technet.microsoft.com/wiki/pt-br/contents/articles/18434.gestao-de-contas-no-crm-2011-online.aspx Att, Tiago Cardoso

Microsoft Dynamics CRM como uma Plataforma (XRM)

Este artigo destina-se tanto para pessoas com o nível de negócios ou para técnicos, contendo a mensagem de utilizar o Dynamics além de sua forma de concepção, abrangendo e possibilitando a utilização como plataforma de desenvolvimento. Com o grande empenho realizado pela Microsoft para cada vez ter o Dynamics como uma ferramenta altamente configurável e … Continue lendo Microsoft Dynamics CRM como uma Plataforma (XRM)