CRM – Erro na Autenticação (Plugin Registration, Unified Service Desk, Data Migration Utility, etc)


Pessoal,

Um erro que acontece em máquinas novas ou que ainda não tiveram um desenvolvedor Dynamics CRM trabalhando. Quando tentamos nos autenticar no CRM através de suas ferramentas de apoio/extensões (Plugin Registration, Unified Service Desk, Data Migration Utility, etc) recebemos o seguinte erro:

autenticationerror1

You don’t have permission to access any of the organizations in the Microsoft Dynamics CRM Online region that you specified. If you’re not sure which region your organization resides in, choose “Don’t know” for the CRM region and try again. Otherwise check with your CRM administrator.

Este erro na verdade está relacionado com o Windows Identity Foundation, máquinas com o Windows 7 ou inferior a isso, devemos instalá-lo, para máquinas com Windows 8 em diante, precisamos habilitá-lo.

Windows 7 ou Inferiores, baixe e instale o Windows Identity Foundation

Windows 8 ou Superiores, abra o Painel de Controle > Adicionar e Remover Programas > Habilitar ou Desabilitar Funcionalidades do Windows > Windows Identity Foundation 3.5

autenticationerror2

 

* Após a instalação ou ativação, devemos reiniciar a máquina

[]’s,

Tiago Cardoso

Anúncios

Deixe um comentário

Preencha os seus dados abaixo ou clique em um ícone para log in:

Logotipo do WordPress.com

Você está comentando utilizando sua conta WordPress.com. Sair /  Alterar )

Foto do Google+

Você está comentando utilizando sua conta Google+. Sair /  Alterar )

Imagem do Twitter

Você está comentando utilizando sua conta Twitter. Sair /  Alterar )

Foto do Facebook

Você está comentando utilizando sua conta Facebook. Sair /  Alterar )

Conectando a %s

Este site utiliza o Akismet para reduzir spam. Saiba como seus dados em comentários são processados.