CRM – Erro na Autenticação (Plugin Registration, Unified Service Desk, Data Migration Utility, etc)

Pessoal,

Um erro que acontece em máquinas novas ou que ainda não tiveram um desenvolvedor Dynamics CRM trabalhando. Quando tentamos nos autenticar no CRM através de suas ferramentas de apoio/extensões (Plugin Registration, Unified Service Desk, Data Migration Utility, etc) recebemos o seguinte erro:

autenticationerror1

You don’t have permission to access any of the organizations in the Microsoft Dynamics CRM Online region that you specified. If you’re not sure which region your organization resides in, choose “Don’t know” for the CRM region and try again. Otherwise check with your CRM administrator.

Este erro na verdade está relacionado com o Windows Identity Foundation, máquinas com o Windows 7 ou inferior a isso, devemos instalá-lo, para máquinas com Windows 8 em diante, precisamos habilitá-lo.

Windows 7 ou Inferiores, baixe e instale o Windows Identity Foundation

Windows 8 ou Superiores, abra o Painel de Controle > Adicionar e Remover Programas > Habilitar ou Desabilitar Funcionalidades do Windows > Windows Identity Foundation 3.5

autenticationerror2

 

* Após a instalação ou ativação, devemos reiniciar a máquina

[]’s,

Tiago Cardoso

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Sobre Tiago Michelini Cardoso

I have been working with IT since 2006, almost of this time using Microsoft Dynamics CRM/365 as a source of solutions. I graduated in Bachelor of Information Systems at FIAP (Brazil) in 2012. I really love what I do! Technology has been my interest since always. Even in a tool different world of the current. When we didn't have internet, tablets, smartphones e social networks! Although I have worked in some roles, I can't give up "the developer life". Even so far of the greatest developers. Development in general is the thing that I love to work! I started my contributions about Dynamics in 2010. At the beginning, I used to help at MSDN and TechNet forums. But now, I'm dedicating all my time in my personal blog! Currently, I have the enormous honour of being the only Brazilian who got the award for Microsoft MVP (Most Valuable Professional) for Microsoft Dynamics CRM/365 product. I have been receiving the award since 2012.
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