Pessoal,
Notícia um pouco atrasada, mas em tempo…
No final de setembro a Microsoft anunciou a compra da Adxstudio, empresa especializada em portais integrados com o Dynamics, bem como em prover soluções para o gerenciamento do ciclo de vida das aplicações.
Outro passo neste busca frenética de encontrar soluções para atendimento e engajamento de clientes. O mercado pede e a Microsoft está se mexendo para atender a demanda deste novo tipo de cliente que surgiu com as redes sociais e a necessidade de mais canais de atendimento.
A compra beneficiará clientes Online e OnPremises, mas ainda não foi confirmada a data de lançamento de algo já integrado nativamente. Para o We Portal acredito que não terão grandes dificuldades devido a boa integrações que o produto já apresenta. Porém, em relação as soluções de gerenciamento de ciclo de vida, estas eu quero muito saber o que a MS vai utilizar! Vejo ai a grande oportunidade de evoluir as formas de distribuição e gerenciamento das soluções e organizações do Dynamics CRM!!! Vamos aguardar o que vem a seguir…
[]’s,
Tiago Cardoso