Pessoal,
Realizaram uma pesquisa de mercado para indicar quais são os 10 produtos de CRM mais populares. A pesquisa incluiu três critérios de avaliação:
- Quantidade de usuários que utilizam o produto;
- Quantidade de consultas no Google sobre o produto ou termos relacionados;
- Quantidade de usuários que seguem a marca em redes sociais (LinkedIn, Facebook e Twitter);
Cada critério teve um peso diferente no resultado final , quantidade de usuários teve o peso de 75%, consultas sobre o produto 20% e usuários que seguem a marca 10%.
Bom, que venha o resultado:
O Dynamics CRM ocupou a 2a posição nesta pesquisa, pois para minha surpresa não é tão consultado quanto o Salesforce no Google… Os números de seguidores em redes sociais o Dynamics leva uma maior vantagem do que o dos demais, temos 15 milhões de seguidores contra 2 milhões do seguindo colocado a Oracle. Em relação a quantidade de usuários, os números representam o mercado americano onde o Salesforce é líder, não temos dados para saber se a diferença se mantém quando comparamos globalmente.
Informação nunca é demais…
[]’s,
Power Platform by Tiago Michelini Cardoso 