Categoria: Dynamics CRM

CRM 2011 – Editar Ribbons

Os ribbons no CRM vieram para nos ajudar a editar os menus de navegação, porém pelo fato de serem marcações de XML, inicialmente podem ser complexos de serem compreendidos e desenvolvidos, deste modo, Erick Pool constriu um editor de ribbons, o chamado "CRM 2011 Visual Ribbon Editor". Uma excelente ferramenta que nos auxiliará nas customizações, … Continue lendo CRM 2011 – Editar Ribbons

CRM 2011 – Rollup 6

O rollup 6 do CRM 2011 já está disponível, ocorreram alguns problemas em seu lançamento e acabaram tirando do ar por algum tempo o seu download, mas agora está tudo ok, tudo corrigido. Para instalações OnPremises e que não foi selecionado a opções de atualizações automáticas pelo Windows Update, será necessário baixá-la no link: http://www.microsoft.com/download/en/details.aspx?displaylang=en&id=28712

CRM 2011 – The user authentication passed to the platform is not valid crm 2011

Recentemente instalei o Microsoft Dynamics CRM for Microsoft Office Outlook para realizar alguns testes, criei uma nova organização no CRM Online, baixei o Microsoft Dynamics CRM for Microsoft Office Outlook, realizei a instalação e por fim configurei a organização com o Outlook. Porém, após alguns dias, decid criar uma nova organização e tentar trocar o … Continue lendo CRM 2011 – The user authentication passed to the platform is not valid crm 2011

CRM 2011 – Parrot

Há alguns dias participei de uma apresentação do CRM 2011, ministrada pelo Carlos Amorim, e uma ótima ferramenta de marketing foi demonstrada. O Parrot (papagaio), tem como objetivo monitorarmos as principais redes sociais, como o Facebook, LinkedIn e Twitter. Basicamente informamos o perfil que cada rede social e automaticamente podemos configurar os rastreamentos, podendo ainda … Continue lendo CRM 2011 – Parrot

CRM 2011 – Plugin CRM Online

Com a possibilidade de criarmos nossos plugins no CRM 2011 Online, algumas dúvidas surgiram em como registrar nossos scripts na nuvem. Assim, neste post descreverei como criarmos um plugin no CRM Online na entidade cliente potecial. Para facilitar o processo, estou utilizando o Developer Toolkit (SDK\tools\developertoolkit\crmdevelopertools_installer.msi), precisamos de alguns pré-requisitos para iniciarmos: Visual Studio 2010 … Continue lendo CRM 2011 – Plugin CRM Online

CRM 2011 – Debug Silverlight Application

Nesta nova versão do CRM a forma podemos estender as funcionalidades nativas mudou radicalmente, temos agora os chamados Web Resources, que são recursos (páginas, arquivos, imagens) que inserimos no CRM, seja por deploy de um projeto do Visual Studio ou pela própria IDE do CRM. Quando necessitamos de interação de dados uma aplicação Silverlight torna-se … Continue lendo CRM 2011 – Debug Silverlight Application

CRM 2011 – Diálogos

Uma nova funcionalidade na versão 2011 seria a possibilidade de criarmos Diálogos, com eles podemos interagir através de perguntas e as respostas dos usuários, podemos fazer uma analogia com o mesmo padrão das prova de certificação Microsoft, mas podemos ir muito além disso... A ideia do post é demonstrar a nova funcionalidade, deste modo, não … Continue lendo CRM 2011 – Diálogos

Boas festas

Bom, o final do ano chegou e tenho algumas palavras para dizer/escrever... Primeiramente, agradeço pelos acessos e credibilidade concebida neste primeiro ano de blog, foi um ano de grandes realizações, tanto profissionais quanto pessoais. Muitos posts nos fóruns e blog, certificações, meu primeiro prêmio em reconhecimento aos serviços prestados à comunidade o MCC (Microsoft Community … Continue lendo Boas festas

CRM 4 – Plugin Pre-Event

Já havia comentado sobre as diferenças quando registramos um plugin no Pre-Event ou Post-Event. Neste post irei descrever sobre as diferenças na codificação de um plugin registrado no Pre-Event. Ao contrário de plugins registrados no Post-Event, onde, na maiorias das vezes, necessitamos realizamos um Update no registro atual para as alterações do plugin terem efeito … Continue lendo CRM 4 – Plugin Pre-Event

CRM – Vantagens em utilizar o Dynamics CRM pelo Outlook

Na leitura do "MOC de Application", encontrei uma descrição útil sobre as vantagens que podemos ter ao usar o Dynamics CRM pelo Outlook e escreve este post para compartilhar os pontos descritos... Certamente a maior vantagem de todas é a possibilidade de utilizar o CRM sem acesso à internet, ou seja, em modo offline, pois … Continue lendo CRM – Vantagens em utilizar o Dynamics CRM pelo Outlook

Input e Output Parameters

Quando estamos desenvolvendo um plugin, sempre surge uma dúvida de em que coleção de propriedades recuperamos as informações do contexto ao qual o plugin foi acionado. Existem duas coleções, a Input Parameters e Output Parameters, não importa de que maneira o plugin foi acionado as duas existiram, o que pode acontecer e de não possuírem informações ou … Continue lendo Input e Output Parameters

Pre-Event e Post-Event

No momento em que vamos registrar nossos plugins temos a possibilidade, além de outras opções, realizar duas escolhas quanto ao estágio em que o plugin atuará, que são o Pre-Event e Post-Event. As diferenças são simples, mas precisam ser detalhadas: Pre-Event: Atua anteriormente as operações do sistema (funções internas) e ao meu ver o mais … Continue lendo Pre-Event e Post-Event

CRM 4 – Revoke Access

Citando uma outra aplicação da ótima solução encontrada por Alberto Gemin, criarei este post, na verdade irei comentar o RevokeAccess (remover o acesso de registros compartilhados). Pois em alguns momentos necessitamos compartilhar registros no CRM, porém o momento da remoção sempre é complicado, as vezes desejamos remover a permissão de usuário/equipe A, mas do usuário/equipe B não, … Continue lendo CRM 4 – Revoke Access