CRM 4 – Cancelar Submit de um Form com Javascript

Em alguns casos existe lógica de negócios aplicada com javascript para o evento onSave que devemos cancelar o submit do form caso não valide com as regras impostas, sendo assim precisamos cancelar o submit, normalmente em páginas html ou afins usaríamos uma função que retornaria um boleano para validar, por exemplo: Já no CRM, muda … Continue lendo CRM 4 – Cancelar Submit de um Form com Javascript

CRM Online x On-Premise

Há alguns dias no fórum MSDN, uma pessoa criou uma thread perguntando as vantagens e desvantagens de utilizar as versões On-Premise e Online, acabei juntando todo o conhecimento adequirido ao longo desses anos de utilização da ferramenta com materias de várias fontes e locais. Sendo assim, deixo registrado aqui no blog o meu parecer das … Continue lendo CRM Online x On-Premise

CRM 4 – Consultas

Um ponto bem interessante para ser comentado seriam as formas de consultas e algumas recomendações para quando utilizar uma ou outra forma. Existem três métodos suportados, cada um possui suas vantagens e desvantagens: QueryExpression - É certamente o mais visto em materiais Microsoft, proporciona a utilização de objetos tipados. Basicamente escolhemos a entidade a ser … Continue lendo CRM 4 – Consultas

CRM 4 – Workflows, Custom Workflows ou Plugins

Muitas vezes nos deparamos com este dilema "Usar um Workflow ou um Plugin para fazer determinada atividade?". No material para a certificação de Extensão do CRM existe um material bem completo sobre em quais situações tendemos a utilizar um ou outro. Resumidamente o que podemos concluir: Workflows (nativos) - Deve ser sempre a primeira hipótese … Continue lendo CRM 4 – Workflows, Custom Workflows ou Plugins

Pesquisa Gartner softwares de CRM

Talvez já seja uma notícia velha para alguns (publicada em julho/2011), mas não poderia deixar de comentar... Saiu uma nova pesquisa realizada pela Gartner sobre os softwares de CRM existentes no mercado, vejam: Mais uma vez o Microsoft Dynamics CRM está no chamado "Quadrante Mágico", esta nova versão "está com tudo"! A ampliação do modo … Continue lendo Pesquisa Gartner softwares de CRM

CRM 4 – Dynamics Entities

Há alguns dias, uma pessoa fez uma pergunta no fórum MSDN sobre quando utilizar uma Dynamic Entity e suas vantagens e desvantagens, como já possuia algum conhecimento sobre o assunto respondi a pergunta. Estou estudando para a prova de extensibilidade do CRM (8969A Extending Microsoft Dynamics CRM 4.0) e olhem o que encontrei? Um descrição … Continue lendo CRM 4 – Dynamics Entities

CRM 4 – Workflow de Aniversariantes

Este é meu post inaugural, espero que possa ajudá-los da melhor maneira possível. O Workflow de Aniversariantes, talvez para alguns possa ser um assunto desgastado, mas mesmo assim gostaria de mostrar a solução que foi feita. Há alguns dias foi solicitado um informativo sobre datas de aniversário dos contatos de cada usuário. Encontrei de certa … Continue lendo CRM 4 – Workflow de Aniversariantes