CRM 2015 – Dynamics CRM for Phones and Tablets

Pessoal,

Há mais ou menos um mês atrás foi disponilizado o Dynamics CRM for Phones and Tablets que não deve ser confundido com a versão anterior Dynamics CRM for Phone Express.

O Dynamics CRM for Phones é na verdade uma evolução do módulo Express, pois apresenta uma grande quantidade de recursos que antes não eram disponíveis, tais como:

• O visual é muito similar com a apresentada via browser;
• Nossos JScripts funcionam da mesma forma do que via browser;
• Todas as entidades do CRM podem ser utilizadas nos devices;
• Os Processos de Negócio funcionam da mesma forma do que apresentado via browser;
• Suporte ao idioma Português – Brasil para todas as plataformas (Android, iOS e Windows Phone);
• O dobro de linguagens suportadas, tínhamos 21 agora temos 42;
• Os formulários são exatamente os mesmos da versão via browser, não precisamos mais ter que gerenciar dois ou mais formulários para a versão mobile e browser;
• Busca global, podemos usuá-la da mesma forma do que na versão via browser;
• Gráficos e Dashboards podem ser visualizados;
• Tela inicial, podemos personalizar nossa tela inicial, dando um “pin” nos registros desejados;
• SDK Mobile para extensões;
• O modo offline foi aperfeiçoado:
  • Agora conseguimos visualizar todos os registros existentes, não apenas os que já haviam sido interagidos (exceção aos relacionamentos dos registros não interagidos, eles não podem ser visualizados);
  • É possível criar registros quando estivermos offline (os registros são sincronizados quando estivermos online novamente), já a edição só pode ser realizada nos registros criados quando estivermos offline;

Existem alguns pré requisitos que devem ser observados:

• A versão do Dynamics deve ser a Online e 2015 com Update 1. Versões OnPremises ou Onlines inferiores não são suportadas;
• O device deve ter requisitos mínimos, como por exemplo de sistema operacional e memória RAM (Existem uma lista de compatibilidade, para maiores detalhes veja Support for CRM for phones and CRM for tablets):
  

  	Versão do Sistema Operacional	Mínimo de Memória RAM
  iOS	7.x and 8.x	1GB
  Android	4.4	1GB
  Windows Phone	8.1	512MB

Para instalar é simples, abra sua loja virtual (Apple Store, Google Play ou Windows Store) e pesquise por “dynamics crm”:

* Veja que o Dynamics CRM for Phones é o logo com um “usuário ao centro e um circulo envolta”

Após a instalação, precisamos conectar a App em nosso CRM, insira o endereço do servidor:

Informe suas credenciais de usuário:

E pronto, sua App está conectada no CRM:

(Visualização nos Tablets)

(Visualização nos Smartphones)

[]’s,

Tiago Cardoso