CRM – Erro na Autenticação (Plugin Registration, Unified Service Desk, Data Migration Utility, etc)

Pessoal, Um erro que acontece em máquinas novas ou que ainda não tiveram um desenvolvedor Dynamics CRM trabalhando. Quando tentamos nos autenticar no CRM através de suas ferramentas de apoio/extensões (Plugin Registration, Unified Service Desk, Data Migration Utility, etc) recebemos o seguinte erro: "You don't have permission to access any of the organizations in the Microsoft Dynamics … Continue lendo CRM – Erro na Autenticação (Plugin Registration, Unified Service Desk, Data Migration Utility, etc)

CRM – Developer Extensions – Plugins (CRM 2011, 2013, 2015 e 2016)

Pessoal, Seguindo o meu post sobre o acelerador Dynamics CRM Developer Extensions, irei escrever um artigo de como criar, registrar e executar um plugin usando o Developer Extensions. Temos como pré requesitos: Visual Studio 2012 ou superior; Dynamics CRM 2011 ou superior; Dynamics CRM Developer Extensions (Pesquisar por "Dynamics CRM Developer Extensions" no Visual Studio Gallery) Com … Continue lendo CRM – Developer Extensions – Plugins (CRM 2011, 2013, 2015 e 2016)

CRM – Dynamics CRM Developer Extensions (CRM 2011, 2013, 2015 e 2016)

Pessoal, A ferramenta para desenvolvedores Dynamics CRM Developer Extensions (criado por Jasson Lattimer) é uma solução alternativa ao Developer Toolkit for Microsoft Dynamics CRM. Diferenças entre os aceleradores: No Developer Extensions temos um menor acoplamento com o CRM e não temos o "CRM Package" existente no Developer Toolkit. Isto pode ser bom, pois quantas vezes um … Continue lendo CRM – Dynamics CRM Developer Extensions (CRM 2011, 2013, 2015 e 2016)

CRM 2015 – Dynamics CRM for Phones and Tablets

Pessoal, Há mais ou menos um mês atrás foi disponilizado o Dynamics CRM for Phones and Tablets que não deve ser confundido com a versão anterior Dynamics CRM for Phone Express. O Dynamics CRM for Phones é na verdade uma evolução do módulo Express, pois apresenta uma grande quantidade de recursos que antes não eram disponíveis, tais como: … Continue lendo CRM 2015 – Dynamics CRM for Phones and Tablets

CRM – Mais uma aquisição para o Dynamics! FieldOne!

Pessoal, Bob Stutz postou recentemente sobre uma nova aquisição da Microsoft que será incorporada para o módulo dedicado de serviços do CRM (Microsoft Social Engagement - MSE). Trata-se da aquisição da FieldOne, que possui uma suite poderosa voltada para serviços, mas especificamente é um produto que realiza a automação de forma profissional dos serviços (PSA - Professional … Continue lendo CRM – Mais uma aquisição para o Dynamics! FieldOne!

CRM 2015 – Controle de Transações (ExecuteTransactionRequest)

Pessoal, Uma nova feacture disponibilizada no Update 1 do CRM 2015 é a possibilidade do controle de transações para processos em backgroup (batching), que é concebida pela classe "ExecuteTransactionRequest". A classe "ExecuteTransactionRequest" é muito semelhante a "ExecuteMultipleRequest", porém temos como garantia o conceito de transação, deste modo, qualquer erro retornado durante o acesso via SDK … Continue lendo CRM 2015 – Controle de Transações (ExecuteTransactionRequest)

CRM 2015 – Enviar Parâmetros Customizados em um Formulário

Pessoal, Desde a versão 2011 do CRM temos a possibilidade de passarmos parametros customizados através de querystring de forma suportada pelo SDK. O objeto Xrm.Utility nos proporciona a interação de novos parâmetros sendo enviados e recuperados via querystring do browser. Em algumas situações necessitamos passar informações adicionais via querystring, como por exemplo quando utilizamos o … Continue lendo CRM 2015 – Enviar Parâmetros Customizados em um Formulário

CRM OnPremises – Agendamento de Relatórios (Salvar Resultados em Disco)

Pessoal, Algo que existe (pela minha memória) desde a versão 4 do CRM OnPremises é a possibilidade de agendar a execução de relatórios! *Importante lembrar que o CRM Online não possui esta funcionalidade Em muitas vezes temos a necesidade de agendar execuções periódicas para gerarmos visões de acordo com o intervalo consultado. Irei fazer um … Continue lendo CRM OnPremises – Agendamento de Relatórios (Salvar Resultados em Disco)

CRM 2015 – Migração de Dados (Data Migration Utility)

Pessoal, Desde o service pack 1 do CRM 2013 (Leo), a Microsoft disponibilizou o Data Migration Utility (ferramenta de Migração de Dados) dentro do próprio SDK (SDK\Tools\ConfigurationMigration\DataMigrationUtility.exe). O Data Migration Utility, também faz uso do XRM Tooling como interface de autenticação no CRM, assim não teremos problemas adicionar para acessar o nosso CRM. Ao meu … Continue lendo CRM 2015 – Migração de Dados (Data Migration Utility)

CRM 2015 Update 1 – Turbo Forms

Pessoal, Outra novidade muito importante que temos no CRM 2015 com o Update 1 são os "Turbo Forms"! (O codename já diz o propósito, certo!?) Sim, temos novo motor de renderização de forms do CRM, que podem chegar a uma redução de 500% (comparando um form com 300 atributos) conforme o gráfico de progressão feito pela Microsoft: … Continue lendo CRM 2015 Update 1 – Turbo Forms

Microsoft e Salesforce – Depois da parceria… A aquisição?!

Pessoal, Depois do grande barulho do ano passado, ao anuncio da parceria da Microsoft com a Salesforce, o mercado começa a agora a cogitar a compra definitiva da Salesforce e a Microsoft está encabeçando a lista de possíveis compradores. Vejam algumas matérias: Microsoft and Salesforce? Why an acquisition might just make sense A Microsoft-Salesforce Deal … Continue lendo Microsoft e Salesforce – Depois da parceria… A aquisição?!

CRM 2015 – Update 1 disponível!

Pessoal, Mais um grande dia na história do Dynamics CRM, segunda-feira 04/05, foi lançado o Update 1 do CRM 2015 ("update" é nome agora dado para um novo release do produto), grandes avanços foram incorporados ao produto como: Melhorias no menu de navegação (fim do scroll horizontal) Possibilidade de track de email em qualquer pasta e inclusive … Continue lendo CRM 2015 – Update 1 disponível!

4º Microsoft Dynamics CRM MVP!

Pessoal, Venho novamente com imensa alegria compartilhar mais uma renovação do programa MVP! Mais um ano se passou e pude novamente ser útil para a comunidade a ponto de um novo reconhecimento da Microsoft. Parece que cada ano as coisas vão ficando mais complicadas, a falta de tempo aumentou, temos que ir ainda mais longe para … Continue lendo 4º Microsoft Dynamics CRM MVP!

CRM 2015 – Compatibilidade com outros Produtos

Pessoal, Listagem atualizada com os produtos Microsoft e sua compatibilidade com o Dynamics CRM 2015, check sempre a coluna "Minimum CRM Version" com o produto que deseja verificar, pois com isso sabemos qual "lado" terá que ser atualizado para que a compatibilidade exista. Como por exemplo, o SQL 2008 e IE 9 que não são mais suportados! … Continue lendo CRM 2015 – Compatibilidade com outros Produtos

Fazer Provas de Certificações Microsoft Online

Pessoal, Deste dezembro de 2014 alguns exames para as certificações Microsoft podem agora ser realizadas ONLINE! Sim, podemos fazer em casa ou em qualquer lugar que possua um pouco de privacidade e atenda aos requisitos obrigatórios. O Brasil desta vez larga na frente, é um dos poucos países que é possível realizar as provas online. Devemos … Continue lendo Fazer Provas de Certificações Microsoft Online

CRM 2013 – Rollup 1 do Service Pack 1

Pessoal, Antes tarde do que nunca, em setembro de 2014 foi lançado o Rollup 1 para o Service Pack 1 do CRM 2013, dentre as principais melhorias/ajustes esta a possibilidade do uso do Unified Service Desk 1.0.1. Para maiores detalhes consulte: http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=44262 Vale lembrar que temos como pré requisito a instalação do Service Pack 1. … Continue lendo CRM 2013 – Rollup 1 do Service Pack 1