CRM 4 – Desabilitar Plugins

Mais outra informação sobre plugins no CRM. Em algumas ocasiões desejamos excluir ou desabilitar um plugin, para isso devemos proceder com os seguintes passos: Abra o PluginRegistrationTool: Após a conclusão da conexão, seus plugins estarão listados: Existem duas escolhas que podem ser feitas: desativar os Steps ou remover o Plugin, recomendo sempre desative ao invés … Continue lendo CRM 4 – Desabilitar Plugins

CRM 2011 – Rollup 5

No dia 25 de outubro foi disponibilizado o rollup 5 do CRM 2011, para quem não deixou habilitado no Windows Update, baixe já e instale: http://www.microsoft.com/download/en/details.aspx?displaylang=en&id=27820

CRM 4 – Plugins

Há alguns dias um colega de fórum necessitou de uma espécie de "tutorial" de como criar um plugin no CRM, para alguns talvez esta informação não seja muito útil, porém para quem está começando ajuda muito, vamos lá... Neste exemplo eu usei o Visual Studio 2010 Ultimate e o Dynamics CRM 4, pouca coisa mudará … Continue lendo CRM 4 – Plugins

CRM 2011 – Mudanças no Licenciamento (Parte II)

Continuando a comentar sobre as mudanças no licenciamento do CRM 2011 (para ver a Primeira parte) Outro ponto que tenho que observar, foram as mudanças dos tipos de acesso (CAL's): CRM 4: Somente Leitura. Como o próprio nome diz, o usuário poderá visualizar os registros em todas as entidades existentes, porém não poderá criar/alterar/excluir/adicionar/atribuir/compartilhar. Costuma … Continue lendo CRM 2011 – Mudanças no Licenciamento (Parte II)

CRM 2011 – Mudanças no Licenciamento (Parte I)

Realizando uma leitura no white paper de licenciamento do CRM 2011 e o implementation guide, pude constatar algumas mudanças, assim decidi compartilhar as novidades... De inicío temos uma mudança nos tipos de Edições: CRM 4: Microsoft Dynamics CRM 4.0 Workgroup. Esta edição se limita a utilização de cinco usuários ou menos, apenas uma única organização e um … Continue lendo CRM 2011 – Mudanças no Licenciamento (Parte I)

Verdades sobre o Salesforce.com

Realizando uma leitura no blog do Dynamics CRM, encontrei dois posts (What Salesforce.com Doesn’t Want You to Know e Why is Salesforce.com So Worried about Microsoft?) que podem exemplificar alguns pontos negativos que o produto da SalesForce.com tem em relação ao Dynamics CRM. Os posts foram feitos por Brad Wilson (Gerente Geral), ou seja, alguém que realmente está antenado … Continue lendo Verdades sobre o Salesforce.com

FetchXML – Tipos de Operadores

Atendendo a um pedido no fórum MSDN, criei uma listagem com todos os tipos de operadores suportados nas QueryExpressions do CRM (seja via JavaScript ou .Net), que na verdade trata-se de fecthXML, coloquei as duas informações, assim esta tabela torna-se útil para "non-developers for Dynamics CRM"! Operador (QueryExpression) Operador (fetchXML) LowerThan lt GreaterThan gt LowerEqual … Continue lendo FetchXML – Tipos de Operadores

CRM 4 – Extending Microsoft Dynamics

Apesar de ser dia 13... É com grande alegria que deixo esta nota! Acabo de concluir a prova para a certificação de extensões do CRM 4 (CRM 4.0 Extending Microsoft Dynamics) e felizmente obtive sucesso. Como era de se esperar, por ser a certificação mais técnica de CRM existente, foi uma prova com nível de … Continue lendo CRM 4 – Extending Microsoft Dynamics

CRM 4 – Remover Compartilhamentos

Permitir que um determinado registro seja compartilhado com outro usuário/equipe/fila é um recurso bem interessante de ser utilizado, em determinadas circunstâncias torna-se necessário e é independente das configurações das Unidade de Negócio e Direitos de Acesso, ou seja, não importa se a conta A é proprietária de um usuário A e que o usuário B … Continue lendo CRM 4 – Remover Compartilhamentos

CRM Metadata

O CRM fornece uma ótima IDE para gerar estruturas de dados, fazendo que seja abstraído ao analista a composição do banco de dados, com suas tabelas, colunas, views, relacionamentos. Na maioria dos casos esta abordagem por si só é suficiente para uma implantação, somente em alguns casos faz-se necessário um uso ampliado dos metadados do … Continue lendo CRM Metadata

CRM JavaScript – Debugger

O JavaScript é a única ferramenta/linguagem para manipulação de objetos client no CRM, e mesmo com os esforços no desenvolvimento de frameworks encontrados nas últimas versões do CRM (como o "Xrm"), a depuração em run-time ainda torna-se complicada para ser feita, deste modo, a solução de erros como o famoso "objeto esperado" torna-se bem complicada … Continue lendo CRM JavaScript – Debugger

CRM 2011 – Update Rollup 4 for Microsoft Dynamics CRM 2011

Chegamos ao 4 rollup da versão 2011, agora é só atualizar... http://www.microsoft.com/download/en/details.aspx?id=27554

CRM 2011 – Promoção Microsoft

A Microsoft realiza uma promoção para intensificar a venda de Dynamics CRM em todo o mundo, no Brasil é possível obter uma licença por R$ 70 / mês! E ainda existem pessoas dizendo que o CRM X é isso, CRM Y é aquilo, que software une confiabilidade, simplicidade, desempenho, em primeiro lugar no quadrante mágico … Continue lendo CRM 2011 – Promoção Microsoft

Porquê CRM?

Decidi compartilhar mais uma vez minha opinião em um assunto que já foi diversas vezes abordado, porém entendo que ainda o mercado não tenha consolidado o entendimento de uma ferramenta CRM, sendo assim descreverei alguns pontos que devem ser levados em consideração, para técnicos e não técnicos, espero que ajude... Não serei tendencioso a uma … Continue lendo Porquê CRM?

CRM 4 – Acesso ao Web Service

Um colega de fórum criou uma thread no fórum da MSDN solicitando um passo-a-passo de uma conexão com o Web Service do CRM 4, sei que pode que pode ser um assunto já batido para muitos, pois estamos com a versão 2011 em plena atividade, porém como o tempo de migração não é tão rápido … Continue lendo CRM 4 – Acesso ao Web Service

CRM 2011 – 500 Novidades

Durante uma pesquisa acabei indo parar no site Dynamics Exchange, os caras tem de tudo lá, inclusive encontrei uma listagem muito interessante sobre as novas funcionalidades do CRM 2011, o pessoal caprichou de verdade, muitos prints e conteúdo para semanas de leitura, ótimo material para nos atualizarmos. Vale à pena dar uma conferida. http://www.dynamicsexchange.com/CRM-2011/New-in-CRM-2011.aspx Muito … Continue lendo CRM 2011 – 500 Novidades

CRM 4 – Exclusão em Massa (Bulk Record Deletion)

Como já sabemos o CRM trabalha com uma camada intermediária para acesso ao Banco de Dados, que seriam os Web Services (CrmService e MetaData), concordo plenamente com a utilização desta arquitetura, porém em alguns casos podem nos atrapalhar. Imaginem um cenário que tenham que apagar uma grande quantidade de registro de uma determinada entidade, e … Continue lendo CRM 4 – Exclusão em Massa (Bulk Record Deletion)

Escopos de Workflows

Há alguns dias atrás um colega de fórum fez criou uma thread perguntando sobre a possibilidade de criar um Workflow que será executado de acordo com a demanda, levando em consideração o perfil do usuário. Então, resolvi criar um post para esclarecer melhor o assunto. A solução serve para as versões 4 e 2011. Vamos … Continue lendo Escopos de Workflows

CRM 4 – Update Rollup 19

Abaixo, segue a última versão disponível dos rollups de atualização, a pergunta que me faço é até quando a Microsoft irá continuar fazendo rollups da versão 4? Para nós que ainda iremos trabalhar durante alguns anos com a versão é uma boa, mas creio que está prestes a acabar... http://support.microsoft.com/kb/2550097

Best Practices do Javascript no CRM – Parte I

Apesar dos avanços significativos que tivemos da versão 4 para com a versão 2011 em relação aos javascripts, ainda encontramos muita coisa no mercado fora dos padrão e das melhores práticas. Sendo assim, decidi assim que possível ir postando boas práticas no desenvolvimento de codificação client (javascript) no Dynamics CRM, irei sempre demostrar o funcionamento … Continue lendo Best Practices do Javascript no CRM – Parte I